據媒體報，目前微信用戶數已經突破6億！很多企業都開通了微信號，但是99%微信號都沒有專人負責運營。怎么做才能實現從0到10000的粉絲增長呢？為了幫助更多人理解企業微信公眾平臺如何有效運營，本文將分享自媒體人實戰經驗。

        一、微信對企業有什么幫助?

        微信營銷本質是互動，傳遞價值，維護老客戶，影響新客戶，很多企業把微信當成宣傳工具，每天廣告準時發送，這樣微信號是沒有生命力的。

       二、利用“閱讀原文”

        這個是很容易很忽略掉細節，大家都知道微信信息中沒有辦法放超鏈接，只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接，通過“閱讀原文”可以給企業手機網站增加客戶，也可以鏈接以前發送微信信息。

      三、設置關鍵詞自動回復

        把每次發送的文章都設上對應關鍵詞，查看文章目錄。除了剛才日常設置，還可以在“實時消息”看到客戶的提問，把一些問題整理起來，通過關鍵詞設置，為客戶推送答案，節約客服溝通時間。

      四、二次開發

        想通過微信給客戶提供更多便利功能，只能通過二次開發來實現，如客戶查詢產品信息，或是跟客戶CRM系統對應，提醒客戶等。

      五、每次推送不超過3條圖文消息

        如果推送的信息過多，就會沒有了重點，如果你重點要告訴客戶一件事，請只發一條信息。切記信息中圖片不能過多，3張以內比較合適，圖片大小要控制在50K以下，圖文信息打開速度影響用戶閱讀率。微信營銷關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。

       六、互動是關鍵

        掉粉是經常會有的事情，我們要做的是怎么盡可能，滿足我們客戶需求，如通過你的微信可以查詢產品價格，可以申報產品故障，如果條件充許，一定要提供專職負責微信客服。明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。

       七、讓客戶主動加你微信?

         要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。如公司官方網站、微博、個人名片、公司宣傳手冊等，要動用一切渠道來宣傳，每一天你才能獲得穩定的粉絲增漲量。不要忘記你員工個人微信的力量，如果一個員工朋友圈中有100個客戶，那你的100個員工累積起來就有10000個客戶微信，員工參于分享企業微信是成功推廣的捷徑。

       八、模仿是學習最快一招

         關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住：競爭對手是最好的老師。

       九、善用數據統計

         很多運營問題都可以通過數據分析了解到，如發布的內容客戶喜歡嗎?通過數據統計，可以清淅了解到粉絲量，每天新關注人數、掉粉數量；通過“用戶屬性”看到訂閱用戶性別、省份；通 過“圖文分析”了解每次信息推送情況，如送達人數，圖文頁閱讀人數，原文頁閱讀人數，分享轉發人數。

       十、分組管理客戶

         群發圖文圖片時，我們可以針對性別，地區，客戶組別，如果你的客戶有會員等級之分，你可以按等級分組，因為并不是所有客戶品味都一樣，如關注奔馳的客戶，喜歡內容可能跟奧迪客戶不一樣。如果有100個精準粉絲，你可以提供有價值的內容，一個月擁有10000個粉絲不是夢想，如果你想了解更多企業微信運營技巧，請時刻關注創客匠人微信資訊。

(責任編輯：創客匠人)