在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，小到充電寶，大到房屋，都可以實(shí)現(xiàn)共享，知識(shí)也不例外。從免費(fèi)到付費(fèi)，從一次性消費(fèi)到形成長(zhǎng)期消費(fèi)習(xí)慣，知識(shí)共享也從1.0時(shí)代來(lái)到了3.0時(shí)代。知識(shí)付費(fèi)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的熱門(mén)話題，其本質(zhì)就是把知識(shí)變成產(chǎn)品或服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。知識(shí)付費(fèi)為何會(huì)走紅？背后蘊(yùn)藏著怎樣的社會(huì)心理和文化需求？如何才能引領(lǐng)它朝著健康有序的方向發(fā)展？這些問(wèn)題值得思考和探索。

1、知識(shí)付費(fèi)風(fēng)口來(lái)襲

提問(wèn)者對(duì)感興趣的問(wèn)題付費(fèi)提問(wèn)，回答者自定義每條回答的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并語(yǔ)音回答；圍觀者花一元錢(qián)，聽(tīng)到問(wèn)答內(nèi)容，問(wèn)答者均分收益。這就是2016年躥紅的語(yǔ)音問(wèn)答應(yīng)用分答的商業(yè)邏輯。上線42天，累計(jì)訪問(wèn)用戶超過(guò)1000萬(wàn)人次，讓知識(shí)付費(fèi)一夜之間成為互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)話題。2016年是名副其實(shí)的知識(shí)付費(fèi)元年。4月，問(wèn)咖、值乎出現(xiàn)；5月，分答、知乎Live面市；6月，得到李翔商業(yè)內(nèi)參、喜馬拉雅FM好好說(shuō)話推出幾乎每月都有知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品走紅。

今年2月，國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布的《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，當(dāng)前我國(guó)知識(shí)分享市場(chǎng)已初具規(guī)模。初步估算，2016年知識(shí)領(lǐng)域市場(chǎng)交易額約為610億元，同比增長(zhǎng)205%，使用人數(shù)約3億人。2016年8月，企業(yè)智庫(kù)發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告顯示，近八成人經(jīng)常或有時(shí)會(huì)有對(duì)想獲取的知識(shí)資源無(wú)從入手的情況；超過(guò)五成網(wǎng)民有過(guò)為知識(shí)付費(fèi)的行為；滲透率最高的是訂閱付費(fèi)咨詢和付費(fèi)下載資料。

在寫(xiě)分析報(bào)告的時(shí)候，有時(shí)我也會(huì)花一塊錢(qián)去偷聽(tīng)一些有參考價(jià)值的信息。易觀互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)高級(jí)分析師黃國(guó)鋒說(shuō)，付費(fèi)閱讀解決了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生以來(lái)的一大痛點(diǎn)。在某些特定的消費(fèi)場(chǎng)景下，催生了對(duì)內(nèi)容的付費(fèi)閱讀需求。他認(rèn)為，一方面，網(wǎng)上免費(fèi)信息泛濫且質(zhì)量參差不齊，另一方面，受眾迫切需要快速獲取對(duì)自己有價(jià)值或自己感興趣的信息。

易觀發(fā)布的《2016中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》分析了知識(shí)付費(fèi)興起的原因：一是居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)悄然改變，發(fā)展型消費(fèi)提高；二是移動(dòng)支付普及，對(duì)內(nèi)容和知識(shí)的付費(fèi)意愿和消費(fèi)觀發(fā)生轉(zhuǎn)變；三是用戶信息獲取方式發(fā)生變化，從漫無(wú)目的接受變?yōu)橹鲃?dòng)獲取，信息選擇行為更為成熟。

2、知識(shí)共享經(jīng)歷了三個(gè)階段

去年2月，國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心就已對(duì)國(guó)內(nèi)知識(shí)分享所經(jīng)歷的階段進(jìn)行過(guò)歸納：第一階段被稱為萌芽階段，主要從2001年到2004年。其標(biāo)志是在2001年之后，BBS具備的互動(dòng)式問(wèn)答功能逐漸分離出來(lái)，催生了威客、博客、Wiki等應(yīng)用；第二階段是形成階段，從2005年到2010年。2005年7月，威客網(wǎng)成立后，全國(guó)涌現(xiàn)了一大批威客網(wǎng)站，到2010年超過(guò)100家，威客數(shù)量超過(guò)2000萬(wàn)，整體交易金額超過(guò)3億元；第三階段是發(fā)展階段。2011年后，知識(shí)技能分享在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)范圍、資本運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)鏈合等領(lǐng)域不斷創(chuàng)新拓展，逐漸向多種線下業(yè)務(wù)拓展。

黃國(guó)鋒認(rèn)為，知識(shí)共享經(jīng)歷了1.0到3.0三個(gè)階段。1.0是基于互聯(lián)網(wǎng)百科搜索的靜態(tài)知識(shí)獲取；2.0是指新浪愛(ài)問(wèn)知乎等知識(shí)交換社區(qū)；當(dāng)前的知識(shí)共享已經(jīng)到了3.0，是一個(gè)以實(shí)時(shí)互動(dòng)和知識(shí)變現(xiàn)為特征的知識(shí)共享時(shí)期。黃國(guó)鋒說(shuō)。付費(fèi)模式讓很多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加入進(jìn)來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)越來(lái)越繁榮。喜馬拉雅FM聯(lián)合創(chuàng)始人、聯(lián)席CEO余建軍認(rèn)為，在分眾化時(shí)代，除了精準(zhǔn)廣告和以打賞、會(huì)員、粉絲圈為代表的粉絲經(jīng)濟(jì)以及硬件市場(chǎng)，內(nèi)容付費(fèi)是比廣告更好的商業(yè)模式。

在3.0時(shí)代，知識(shí)付費(fèi)的種類(lèi)繁多，模式多樣。除了分答、值乎這樣的付費(fèi)問(wèn)答社區(qū)，還有像喜馬拉雅FM、得到這種招攬?jiān)瓌?chuàng)知識(shí)生產(chǎn)者入駐的平臺(tái)方，還有推出付費(fèi)資訊產(chǎn)品的鈦媒體、虎嗅、36氪等網(wǎng)絡(luò)新媒體，甚至還有像年糕媽媽公眾號(hào)一小時(shí)爸爸這種先通過(guò)微信知識(shí)免費(fèi)分享，再走向有償知識(shí)分享，以及產(chǎn)品推薦和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的自媒體。

3、知識(shí)付費(fèi)紅火背后問(wèn)題頻現(xiàn)

資深媒體觀察家魏武揮曾把信息與知識(shí)分成短期功利型知識(shí)、中期理念型知識(shí)、長(zhǎng)期修養(yǎng)型知識(shí)三類(lèi)。其中，中期理念型知識(shí)乍看感覺(jué)觀點(diǎn)犀利，頭頭是道，但仔細(xì)琢磨卻發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有太多用處。他認(rèn)為，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品主要是中期理念型知識(shí)，夾雜著一些短期功利型干貨和長(zhǎng)期修養(yǎng)型洞見(jiàn)。《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》認(rèn)為，當(dāng)前知識(shí)技能分享尚處于發(fā)展的起步階段，存在很多亟待解決的問(wèn)題。首當(dāng)其沖的是內(nèi)容泛娛樂(lè)化。少數(shù)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)發(fā)揮明星效應(yīng)，通過(guò)滿足用戶的獵奇心理提升平臺(tái)活躍度，背離了知識(shí)分享的初衷，對(duì)眾多擁有知識(shí)盈余的專(zhuān)業(yè)人士產(chǎn)生了擠出效應(yīng)，甚至出現(xiàn)高質(zhì)量用戶逃離現(xiàn)象。

在各類(lèi)知識(shí)傳播新載體大量涌現(xiàn)的同時(shí)，對(duì)于版權(quán)的界定相對(duì)模糊，保護(hù)力度還比較薄弱。如何做到最大限度防止原創(chuàng)知識(shí)被抄襲成為知識(shí)付費(fèi)發(fā)展的瓶頸。對(duì)此，喜馬拉雅FM在版權(quán)保護(hù)領(lǐng)域花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，甚至專(zhuān)門(mén)建了個(gè)龐大的內(nèi)容審核基地。《報(bào)告》還認(rèn)為，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管審查的問(wèn)題也亟須創(chuàng)新。當(dāng)前知識(shí)技能分享以語(yǔ)音問(wèn)答、直播、短視頻等為主要形式，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性、即時(shí)性，與之相適應(yīng)的審核技術(shù)不成熟，帶來(lái)了監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。為了促使行業(yè)良性發(fā)展，2016年一整年，隨著對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)違規(guī)行為的查處，以及一系列互聯(lián)網(wǎng)直播、互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等方面法律法規(guī)的出臺(tái)，關(guān)于知識(shí)付費(fèi)的政策監(jiān)管也隨之不斷完善和收緊。

4、知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品將成終身學(xué)習(xí)渠道

目前，很多內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)依靠名人效應(yīng)實(shí)現(xiàn)了突破。魏武揮認(rèn)為微信大號(hào)的文章很多人打賞，主要是因?yàn)槠渥屪x者產(chǎn)生共鳴，并非因此學(xué)會(huì)了有價(jià)值的東西，反而是很多能成體系地對(duì)知識(shí)進(jìn)行輸出的人，才可能在付費(fèi)內(nèi)容上有發(fā)展機(jī)會(huì)。《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》對(duì)未來(lái)知識(shí)分享市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，認(rèn)為知識(shí)分享要更加廣泛地覆蓋長(zhǎng)尾用戶，未來(lái)的發(fā)展?jié)摿υ谟诜龀指嗟牟莞驮诟鱾€(gè)行業(yè)但不太起眼的行家里手，讓擁有一技之長(zhǎng)的普通人加快能量釋放。

《報(bào)告》提出，未來(lái)知識(shí)分享內(nèi)容將大幅拓展，平臺(tái)企業(yè)也將從為個(gè)體提供單一領(lǐng)域的知識(shí)向?yàn)槠髽I(yè)提供完整的解決方案轉(zhuǎn)變。《創(chuàng)業(yè)邦》執(zhí)行總裁方軍就曾表示，好內(nèi)容和好知識(shí)產(chǎn)品一定是朝著解決方案去的。未來(lái)，不僅要將知識(shí)消費(fèi)所對(duì)應(yīng)的融合與定制納入進(jìn)來(lái)，還要將知識(shí)使用階段的解決問(wèn)題部分納入進(jìn)來(lái)，知識(shí)消費(fèi)演進(jìn)會(huì)指向購(gòu)買(mǎi)知識(shí)產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)果。

對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)，《報(bào)告》還認(rèn)為，這些產(chǎn)品將成為跨界學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)渠道。知名自媒體人大華嘻游也有相同看法，他認(rèn)為，總有一部分人的知識(shí)付費(fèi)是沒(méi)辦法滿足的，再往下沉淀，只有依靠線下培訓(xùn)和教育，知識(shí)付費(fèi)才能成為線下教育轉(zhuǎn)化的入口。當(dāng)前，知識(shí)付費(fèi)正處在收費(fèi)知識(shí)產(chǎn)品服務(wù)的超早期階段，可能帶來(lái)新一波知識(shí)創(chuàng)造、分享和教育學(xué)習(xí)浪潮，帶來(lái)圍繞知識(shí)變現(xiàn)的商業(yè)機(jī)遇。