進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來，因?yàn)樽悦襟w的發(fā)展，私域流量也逐漸被人們提起，如今，私域流量已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)的重要運(yùn)營(yíng)部分。搭建私域流量池后，數(shù)據(jù)流量可以重復(fù)使用，讓企業(yè)和機(jī)構(gòu)可以更好的維系用戶和促進(jìn)變現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

一、私域流量是什么？

私域流量是指從公域、它域(平臺(tái)、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官網(wǎng)、客戶名單），以及私域本身產(chǎn)生的流量(訪客)。私域流量是可以進(jìn)行二次以上鏈接、觸達(dá)、發(fā)售等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)客戶數(shù)據(jù)。私域流量和域名、商標(biāo)、商譽(yù)一樣屬于企業(yè)私有的經(jīng)營(yíng)數(shù)字化資產(chǎn)。

二、私域流量有什么特點(diǎn)？

相比于公域流量，私域流量的特點(diǎn)有：不用付費(fèi)，可以在任意時(shí)間、任意頻次直接觸達(dá)用戶，同時(shí)也標(biāo)志著品牌從單一的消費(fèi)流量向經(jīng)營(yíng)用戶轉(zhuǎn)變。

三、私域流量有什么優(yōu)勢(shì)？

1.降低企業(yè)成本

以前，用戶和商家每次交易都要花錢營(yíng)銷，活動(dòng)與品牌曝光都是一筆不小的開銷，這對(duì)于企業(yè)來說是極大地?fù)p失。然而私域流量則是直接省去了這筆費(fèi)用，只要合理的運(yùn)營(yíng)私域流量，用戶和商家達(dá)成合作之后，商家就不需要再次花錢營(yíng)銷，只需要直接推送產(chǎn)品信息給顧客就可以。

2.防止客戶流失

商家推出新產(chǎn)品、發(fā)布各種優(yōu)惠信息、推出各種秒殺團(tuán)購，就是為了要留住客戶，吸引客戶，保持客戶的活力。相對(duì)于公域流量，私域流量打造了商家與顧客之間的完美閉環(huán)，讓商家可以通過各種營(yíng)銷手段增進(jìn)與客戶之間的感情，更能有效防止客戶流失。

3.樹立品牌形象

一般的品牌形象都是依靠廣告來樹立，但是和廣告宣傳相比，運(yùn)營(yíng)私域流量更能在顧客心中樹立品牌形象。幫助品牌建立自己的流量渠道，兼具建立和保持客戶聯(lián)系的能力，可以幫助品牌做到對(duì)用戶的二次觸達(dá)，同時(shí)觸發(fā)客戶的復(fù)購、裂變，以及帶動(dòng)其他客戶來購買。讓顧客親身感受商家的服務(wù)、享受商家的優(yōu)惠、享受商家的售后，更能讓大家相信商家的品牌形象。